Быть добрым к другим — значит быть добрым к себе

«Нет упражнения лучше для сердца, чем опускаться и поднимать людей». ~ Джон Холмс

Я переехал в Вермонт, чтобы работать в лыжной базе, на следующий день после того, как мне исполнилось двадцать два года.

Я закончил колледж шесть месяцев назад; ¹¹ сентября сделало практически невозможным поиск «настоящей» работы в моей области, и я был готов к приключениям.

Каким-то образом меня наняли старшей официанткой в столовой на цокольном этаже, где мы подавали семейные обеды каждое утро и шесть вечеров в неделю.

У меня вообще не было опыта работы официанткой; Я почти уверен, что меня наняли на эту должность, потому что я был старше некоторых других сотрудников, имел высшее образование (э-э, в области студийного искусства) и три лета во время учебы в колледже работал в буфете на пляже. Я имею в виду, по крайней мере, я имел дело с едой раньше, верно?

До этого момента мои навыки обслуживания клиентов были сильно ограничены. Я едва терпел клиентов; Я даже редко с ними разговаривал. Степень моих «обслуживающих» навыков заключалась в том, чтобы убедиться, что они получили правильный вид газировки и правильную сдачу.

На самом деле, на моей самой первой работе, когда я работала кассиром в крупном магазине, где мне приходилось носить синий жилет, покупатель действительно пожаловался на меня руководству. Я не улыбался, я не был дружелюбным, и я не помогал. (В свою защиту скажу, что мне было шестнадцать. И я носил синий жилет.)

Однажды ночью в лыжной базе, я никогда этого не забуду, пара, которая приезжала останавливаться каждый год в течение последнего десятилетия, отвела меня в сторону, чтобы муж мог сказать мне что-то наедине. «Ваше отношение кажется очень далеким и отчужденным. Я могу сказать, что ты просто застенчив, но ты выглядишь очень недружелюбно.

Вау.

По какой-то причине то, что этот пожилой джентльмен рассказал мне, каким я казался посторонним, полностью, полностью изменило меня и мое отношение.

Он был прав — я был застенчив, а также неуверен в себе. Я боялся быть дружелюбным, боялся выйти из своей раковины и потенциально опозориться.

Но я не хотел, чтобы меня считали недружелюбной и отчужденной. Я хотел общаться с людьми, я просто не знал, как это сделать.

По мере того, как шел лыжный сезон, я делал все возможное, чтобы вносить небольшие изменения: больше зрительного контакта, больше улыбок, больше разговоров. Не могу сказать, что сразу увидел огромный сдвиг, но я старался.

Перенесемся еще на пару лет вперед: немного поездив по стране (одно время даже пожив в палатке; разве двадцать с небольшим?), я снова оказался в лыжной базе. На этот раз меня наняли работать на стойке регистрации.

Стойка регистрации?? Где были все люди? Все время?

Да, эта стойка регистрации.

К этому времени домик сменил владельца, и новый владелец сказал мне что-то о том, как разговаривать по телефону с клиентами, что оставило неизгладимое впечатление. Она сказала: «Улыбайтесь, когда говорите, потому что клиенты могут слышать это по телефону».

Она была так права. Я до сих пор думаю об этом каждый раз, когда разговариваю по телефону с покупателем или клиентом.

Не могу точно сказать, что со мной происходило в тот лыжный сезон, но к тому времени, когда родители приезжали в гости весной и видели меня в действии, они были впечатлены тем, насколько приветливым и уверенным я был с гостями, но не так впечатлен (и счастлив), как я.

Я вдруг полюбил помогать людям. Я был в восторге, когда гости приходили регистрироваться, обожал давать рекомендации по ресторанам и был в восторге, рассказывая потенциальным клиентам обо всем, что наш район мог предложить.

Внезапно я понял, как прекрасно быть добрым — дружелюбие к другим сделало меня счастливее!

Я не знаю, почему все эти годы я думал, что молчание или раздражение — это хорошо для меня, наверное, я просто не знал ничего другого.

Проведя год в Вермонте, я переехал в горы Северной Каролины (такие же красивые, но намного теплее), где устроился на другую работу в отеле, на этот раз в исторической гостинице. В течение года или около того я работал на стойке регистрации и руководил мероприятиями, и мне это нравилось!

Вечер пятницы, когда у нас толпа людей, готовых начать свой расслабляющий визит? Чистое счастье для меня!

Воскресным утром, когда гости уезжали и хотели вспомнить выходные? Полное удовлетворение!

Бранч, на котором пирог с заварным кремом получился как нельзя кстати, а хозяйка произвела должное впечатление на своих друзей? Моя работа была сделана!

Канун Нового года? Лучшая ночь в году! На самом деле я записался на ночную смену (я отвечал за планирование), чтобы мои сотрудники могли быть в отпуске, но я мог быть частью веселья.

Каждый год на празднование приезжала одна и та же группа гостей, и я ходил по коридорам, меня приглашали в открытые комнаты на кусочек изысканного сыра или глоток шампанского.

Я не знаю, как это объяснить, кроме как быть добрым и помогать другим завершить что-то во мне, чего я даже не подозревал.

Если вы когда-нибудь чувствовали, что хотите больше общаться с другими, предлагать доброту и поддержку, но слишком стесняетесь или нервничаете из-за возможности быть отвергнутым, я хочу сказать вам, что выйти из своей раковины, даже немного немного, может принести огромные награды.

Выберите то, что кажется вам легким и удобным. Вам приходится часто разговаривать по телефону по работе? Попробуйте улыбаться, когда разговариваете по телефону, даже если вы чувствуете себя немного глупо, даже если человек на другом конце провода ведет себя сложно или недружелюбно. Держу пари, ты почувствуешь себя очень хорошо, когда повесишь трубку.

Возможно, вы заметили нового участника вашего занятия йогой, кого-то, кто кажется неуверенным и висит сзади. Делайте все, что считаете нужным: улыбнитесь, помашите рукой, подойдите и представьтесь. Представьте, если бы вы были в таком же положении; Разве не было бы здорово, если бы кто-то обратился к вам?

Спросите коллег, нужна ли им помощь. Задавайте дружеские вопросы своему новому соседу. Станьте волонтером в местной благотворительной организации или библиотеке.

Подойдет все, что связывает вас с другими и позволяет напрячь мышцы доброты. Вы будете поражены, увидев, что доброта делает других людей счастливыми, но приносит еще большую радость вам.

Проработав несколько лет в гостинице, я перешел на работу в отеле в местном аэропорту и оттуда понял, что хочу проявлять свою доброту и помогать другим на еще более глубоком уровне, но есть часть меня, которая будет всегда скучаю по работе в отеле.

Общение с гостями многому меня научило. Это придало мне столько уверенности и преподало один из самых важных уроков в моей жизни: быть добрым к другим — значит быть добрым к себе. Я надеюсь, что вы откроете свое сердце для получения того же урока.

Изображение доброты через Shutterstock