Почему эмпатия иногда может помочь больше, чем совет

«У меня есть только три вещи, которым я могу научить простоту, терпение, сострадание, эти три — ваши величайшие сокровища». ~ Лао-цзы

У меня двое подростков. Любой, у кого есть дети, знает, что эти годы могут принести свои проблемы. В одну минуту они ведут себя как четырехлетние дети, а в следующую становятся взрослыми. Эти колебания могут создать трудные времена.

Однажды, после особенно эмоционального и жесткого общения с сыном, я позвонил маме за советом. По общему мнению, она воспитала трех успешных сыновей.

После долгого и подробного обсуждения того, что произошло, она сказала: «О, дорогой, мне так жаль. Это очень трудно.»

Вот и все, ни единого слова совета — только немного сочувствия. Я представил ее на своем старомодном телефоне с поворотным переключателем и проводами, просто делая простое заявление. Я был расстроен. Я хотел совета; Мне нужно было какое-то волшебное занятие или план действий, который я мог бы использовать, чтобы сделать его лучше.

На мой взгляд, это взаимодействие с моей мамой было бесполезным.

Чувствуя разочарование, я позвонил очень близкому другу, у которого двое детей-подростков и чья мать доктор медицинских наук, психиатр. С детьми того же возраста мы много лет делились историями о воспитании детей.

Я подумал, что с таким уровнем образования у его матери должен быть какой-то совет. Я дал ему краткий обзор истории и спросил, не думает ли он, что его мать может дать какой-нибудь совет. «О да…» — ответил он так, что я понял, что за этим следует история.

Он сказал мне, что пару недель назад работал над проектом в Лондоне, требующим шестнадцатичасового рабочего дня. Измученный тяжелой работой и полетом домой, он приземлился в США после долгого перелета домой.

Когда он приземлился, он включил свой телефон и увидел электронное письмо от своей матери. Рад услышать от нее, поскольку он некоторое время не переписывался с ней, он сразу же прочитал электронное письмо.

Электронное письмо было очень длинным описанием ее заботы о нем. Хотя электронное письмо было четким и подробным, оно было полно подробных изменений, которые он «должен» внести как для своих детей, так и для своей семьи.

Он воспринял сообщение своей мамы как критику за то, что он не делал того, что должен, и его собственная мать говорила ему, что ему нужно измениться. Прежде чем удалить письмо, он ответил своей матери: «Пожалуйста, не присылайте больше таких писем».

Даже когда он пересказывал эту историю, я слышал, как сильно это письмо задело его чувства.

Мой дорогой друг вдумчивый, красноречивый, добрый, трудолюбивый, красивый и блестящий. Моя собственная жена часто говорит, что хотела бы, чтобы я был больше похож на него. Одним словом, он прекрасный отец и прекрасный муж.

Совет — это не всегда то, что нам нужно

Услышав эту историю, я понял, что моя мать не могла сказать ничего, что могло бы помочь мне в моей ситуации с моим сыном. Совет от нее о том, что я «должен» делать по-другому, будет восприниматься как критика или будет невозможно действовать.

Я создал свои собственные проблемы и мог создавать свои собственные решения, как и большинство из нас. Часто нам просто не хватает уверенности или самоуважения, чтобы внести необходимые изменения.

Несмотря на то, что я не знал этого в то время, простое сочувствие моей матери и признание трудной ситуации были тем, что мне было нужно.

Я хотел волшебного решения, но его не существовало. Все, что мне было нужно, это ее сочувствие и признание проблемы. Как и большинство советов, мы редко осознаем, что они нам нужны, когда получаем их. Если это действительно полезно, мы впитываем это и используем, не думая об этом.

Сегодня, когда у меня проблемы с моими подростками, я слышу ее голос, говорящий мне: «О, дорогая. Это очень трудно.» Иногда да, и это нормально.

Как запомнить

Помните, когда кто-то обращается за личным советом, самое ценное, что мы можем сделать, это признать ситуацию без суждений и напомнить им, что мы глубоко заботимся о них. Моя мать делает это с бостонской скупостью слов. Большинству из нас нужно сказать больше.

Пытаясь напомнить себе об этом уроке, я нарисовал простую картинку старомодного телефона, которым до недавнего времени пользовалась моя мать. Я размещаю фотографию в своем рабочем пространстве, куда я получаю большинство звонков.

Это для того, чтобы напомнить мне, что большинству людей не нужны инструкции о том, «что делать» или «как» решить их проблемы, а скорее напоминание о том, что мы заботимся о них, готовы слушать и понимать, что иногда жизненные проблемы не так просто решить. .

Фото Ананта Роханкара